프랜차이즈 피해구제 상담센터는

가맹본부의 횡포나 불공정 거래로 인해 불이익이나 피해를 입은 가맹점주님의 어려움을 해결하기 위해 무료 법률상담을 진행합니다.

시민단체 경실련과 (사)대한가맹거래사협회가 공정한 가맹사업 거래의 활성화를 위해 가맹점주님들과 함께합니다.

침묵은 더 큰 피해와 또 다른 피해자를 양산합니다. 여러분의 이야기를 들려주세요.

* 법률상담은 무료로 진행되며 비대면상담(전화 또는 이메일)을 원칙으로 합니다.
방문 상담을 희망하실 경우, 상담 2주 전 예약하셔야 가능합니다.
(법률 상담 외 법률상담관을 통해 사안의 분쟁조정 신청 또는 소송 진행 시에는 수임료가 발생할 수 있습니다.)

상담 내용

불공정 가맹거래 등 가맹사업 피해

・정보공개서 사전제공 의무위반
・가맹금 예치 의무위반
・허위, 과장 정보제공
・부당한 계약 해지 및 종료
・영업지역 침해
・거래상 지위 남용
・거래 거절
・구속조건부 거래
・부당한 손해배상의무 부담
・기타(기맹점주협의체 구성 지원 등)

처리 절차

・접수내용 확인 및 상담 안내를 위해 성명, 연락처, 이메일 등을 적어주시기 바랍니다.
・내담자를 보호하기 위해 접수자와 법률자문단 외에는 정보접근을 제한하겠습니다.
・법률자문단은 변호사, 가맹거래사 등으로 구성되어 있습니다.